Expédition et livraison
Chez Hutshopping, la logistique est intégrée à l'entreprise pour un maximum de réactivité et un délai de livraison minimum. Indépendamment de la valeur de votre commande, les frais de port s'élèvent à CHF 5.95. La participation aux frais d'envoi (emballage, transport, livraison) est forfaitaire et s'ajoute une seule fois au montant de votre commande. Le saviez-vous ? Vous disposez de 100 jours pour changer d'avis et effectuer un retour : Satisfait ou Remboursé !
Modes de livraison : Swiss Post & DHL Express
Lors de la remise de votre colis au
transporteur, vous recevrez par e-mail une confirmation d'expédition ainsi qu'un lien vous permettant de suivre l'état
de votre envoi en ligne. Vous avez également la possibilité de choisir une date de livraison à votre adresse ou de
retirer directement votre envoi dans le point de retrait de votre choix.
Par défaut, les livraisons sont effectuées par la Poste Suisse. Si leur taille le permet, les colis sont normalement déposés par le facteur dans la boîte aux lettres ou dans le compartiment annexe. Si le colis est trop volumineux pour y être déposé et que vous êtes absent, le facteur laissera une notification de retrait et déposera le colis au bureau de poste ou relais le plus proche.
Pour les commandes urgentes, nous proposons également une livraison express avec DHL Express : votre colis vous est livré le jour ouvrable suivant pour toute commande passée avant 14h.
Commande Premium
Traitement prioritaire de votre colis : Si votre commande peut bénéficier de cette option, cela vous sera indiqué lors du processus de commande.
Avec cette option, votre commande sera traitée, préparée et expédiée en priorité par nos services. Le colis sera donc pris en charge plus rapidement par le transporteur et vous sera livré en moyenne un jour plus tôt.
Contactez-nous
Une question ? Un problème de livraison ? Envie d'en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone au + 41 31 5087050. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.