Wie erhalte ich den digitalen Hutschein?
Nach Zahlungseingang wird die personalisierte PDF an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte prüfen Sie bei Bedarf auch Ihren Spam-Ordner.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Für den Geschenkgutschein gilt kein Mindestbestellwert. Bei Aktions- oder Rabattgutscheinen kann ein Mindestbestellwert angegeben sein.

Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?
Digitale Geschenkgutscheine können miteinander kombiniert werden. Aktions- und Rabattcodes sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar, sofern bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist.

Was passiert bei einer Retoure?
Der mit einem Geschenkgutschein bezahlte Betrag wird im Falle einer Retoure wieder gutgeschrieben und kann bei einer späteren Bestellung erneut verwendet werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Wie löse ich den Gutschein ein?
Geben Sie den Gutscheincode im Warenkorb in das dafür vorgesehene Feld ein. Eine nachträgliche Anrechnung auf eine bereits abgeschlossene Bestellung ist nicht möglich.

Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
Prüfen Sie den Code auf Gross- und Kleinschreibung, Satzzeichen sowie versehentlich eingefügte Leerzeichen. Achten Sie ausserdem auf die im Gutschein genannten Bedingungen.

Kann ich den Gutschein per Post erhalten?
Nein. Der Hutschein wird ausschliesslich digital als PDF versendet. Sie können die Datei selbst ausdrucken oder digital an die beschenkte Person weitergeben.

Wie lange ist der Gutschein gültig?
Die für Ihren Gutschein geltenden Angaben finden Sie direkt in der PDF. Für Aktions- und Rabattgutscheine können abweichende Bedingungen gelten.